Ｃ　顧客・クレーム対応

  • 2009年2月20日
  • 鹿児島商工会議所
  • 小売商業部会　研修会
    「顧客からの要望・クレームをどう捉えるか」～消費者を知る、組織に生かす～
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  • 2008年11月21日
  • 曽於地域畑地かんがい農業推進センター
  • 曽於地域　地産地消組織　育成研修
    「消費者に信頼される組織運営手法」～クレーム対応について～
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